Begriffsdefinitionen im Datenschutz
Für das Verständnis dieser Datenschutzerklärung definieren wir wichtige Begriffe im Zusammenhang mit dem Datenschutz bei lerngrid.
- Personenbezogene Daten umfassen alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
- Datenverarbeitung bezeichnet jeden Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie Erhebung, Speicherung, Nutzung und Löschung.
- Nutzer sind Personen, die lerngrid verwenden, um Kompetenzen zu verwalten oder sich weiterzubilden.
- Der Service umfasst die Plattform lerngrid.tech und alle damit verbundenen Funktionen zur Kompetenzverwaltung.
- Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, um die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen oder die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Datenerhebung bei lerngrid
Wir erheben personenbezogene Daten ausschließlich in dem Umfang, wie es für die Nutzung von lerngrid erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.
Von Nutzern bereitgestellte Daten
Zu den von Nutzern aktiv übermittelten Daten zählen unter anderem:
- Namen und Kontaktinformationen zur Identifikation und Kommunikation.
- Persönliche Kompetenzprofile und Projektzuordnungen.
- Zugangsdaten und Authentifizierungsinformationen.
- Feedback und Kommunikationsinhalte innerhalb der Plattform.
- Einstellungen zur Nutzung und Datenschutzpräferenzen.
- Vertragliche Dokumentationen und Rechnungsangaben, soweit erforderlich.
Automatisch erhobene Daten
Bei der Nutzung von lerngrid werden bestimmte Daten automatisch erfasst, vor allem zur technischen Gewährleistung unseres Angebots.
- IP-Adressen und Geräteinformationen zur Sicherstellung der Plattformfunktionalität.
- Nutzungsdaten wie Loginzeitpunkte und Aktionen innerhalb der Anwendung.
- Technische Daten zur Fehleranalyse und Verbesserung des Service.
- Cookies zur Nutzungserfahrung und Sitzungsverwaltung.
- Logfiles zur Sicherheitserkennung und Prävention von Missbrauch.
- Metadaten zur Optimierung von Performance und Verfügbarkeit.
Datenübermittlung an Dritte
Um den Service bereitzustellen und zu verbessern, kann lerngrid bestimmte Daten an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben.
- Hosting- und Cloud-Anbieter für die technische Infrastruktur.
- Analysepartner zur Auswertung anonymisierter Nutzungsdaten.
- Dienstleister für Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung.
Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zu den folgenden Zwecken:
- Bereitstellung und Verwaltung der Kompetenz- und Projektübersichten auf lerngrid.
- Kommunikation mit Nutzern bezüglich Serviceinformationen und Support.
- Verbesserung der Plattform und Entwicklung neuer Funktionen.
- Durchführung von Abrechnungen und Vertragsmanagement.
- Sicherstellung von Sicherheitsmaßnahmen und Missbrauchsprävention.
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen im Rahmen der Datenschutzgesetzgebung.
- Erfassung und Analyse von Nutzungsstatistiken zur Qualitätssicherung.
- Verwaltung von Nutzerrechten und Bearbeitung von Anfragen zum Datenschutz.
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten bei lerngrid erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen mit Nutzern.
- Einwilligung des Nutzers, sofern erforderlich und eingeholt.
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen nach schweizerischem Recht.
- Wahrung berechtigter Interessen von lerngrid, soweit die Grundrechte der Betroffenen nicht überwiegen.
Cookies und Tracking-Technologien
lerngrid verwendet Cookies, um die Funktionalität der Plattform zu ermöglichen und das Nutzererlebnis zu verbessern.
Zum Einsatz kommen Sitzungs-Cookies, persistente Cookies und externe Tracking-Technologien, sofern dies gesetzlich zulässig ist.
Die Cookies werden in notwendige, funktionale und analytische Kategorien eingeteilt, abhängig von ihrem Zweck und ihrer Datenverarbeitung.
Nutzer können die Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen oder ablehnen über die Einstellungen im Browser oder innerhalb der Plattform.
Weitere Informationen und die vollständige Cookie-Richtlinie finden Sie auf lerngrid.tech/datenschutz/cookies.
Weitergabe von Daten an Dritte
lerngrid teilt personenbezogene Daten nur unter den folgenden Bedingungen mit Dritten:
- Zur Erfüllung vertraglicher Leistungen und Servicebereitstellung.
- An gebundene Dienstleister, die zur Leistungserbringung notwendig sind und sich vertraglich zum Datenschutz verpflichtet haben.
- Bei rechtlichen Verpflichtungen oder behördlichen Anfragen, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
- Mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person.
- In Form von anonymisierten oder aggregierten Daten zur Analysezwecken.
- Keine Übertragung von Daten an Parteien außerhalb der Schweiz ohne entsprechende Schutzvorkehrungen.
Internationale Datenübermittlungen
Daten werden nur dann außerhalb der Schweiz übermittelt, wenn angemessene Sicherheitsmaßnahmen gewährleisten, dass das Datenschutzniveau erhalten bleibt.
Hierzu zählen EU-Standardvertragsklauseln und verbindliche interne Datenschutzvorschriften entsprechend geltender Datenschutzrichtlinien.
Datenaufbewahrung und Löschung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Konto- und Nutzerdaten werden bei Kündigung oder Inaktivität nach Ablauf gesetzlicher Fristen gelöscht oder anonymisiert.
Kommunikationsinhalte werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt und danach entfernt.
System- und Zugriffsprotokolle werden zur Sicherheit und Fehlersuche genutzt und nach definierten Zeiträumen gelöscht.
Nutzer können jederzeit die Löschung ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung zur Aufbewahrung besteht.
Datensicherheit bei lerngrid
lerngrid setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unautorisiertem Zugriff zu schützen.
- Verschlüsselung von Datenübertragungen mittels SSL/TLS.
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates der Softwaresysteme.
- Beschränkung des Zugriffs auf personenbezogene Daten auf befugte Mitarbeiter und Dienstleister.
Rechte der Nutzer bezüglich Datenschutz
Nutzer von lerngrid haben folgende Rechte bezüglich ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunft über die gespeicherten Daten und deren Verarbeitung.
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Informationen.
- Löschung der Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen.
- Widerspruch gegen die Verarbeitung aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben.
- Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format.
- Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft.
- Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde für Datenschutz.
Anfragen zu Datenschutzrechten
Anfragen zur Ausübung von Datenschutzrechten können jederzeit per E-Mail an unsere Datenschutzbeauftragten gerichtet werden. Wir bemühen uns um eine zügige Bearbeitung unter Berücksichtigung der gesetzlichen Vorgaben.
[email protected]
Anfragen werden in der Regel innerhalb eines Monats beantwortet; bei komplexeren Sachverhalten kann sich die Frist entsprechend verlängern.
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
lerngrid achtet strikt auf den Schutz personenbezogener Daten und hält sich an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie die schweizerischen Datenschutzbestimmungen. Ihre Daten werden transparent und sicher verarbeitet.
- Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten ausschließlich zur Erfüllung unserer Dienstleistung.
- Speicherung der Daten auf sicheren Servern in der Schweiz.
- Weitergabe personenbezogener Daten nur mit ausdrücklicher Zustimmung oder gesetzlicher Verpflichtung.
- Möglichkeit der Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten jederzeit über lerngrid.
- Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien zur Verbesserung der Nutzererfahrung, mit Opt-out-Option.
- Verpflichtung unserer Mitarbeiter und Partner zur Einhaltung der Datenschutzvorschriften.
Die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde in der Schweiz kann bei Datenschutzfragen konsultiert werden.
Marketing und Kommunikation
lerngrid verwendet Ihre Daten zur Information über neue Projekte, Updates und Angebote. Sie können den Empfang entsprechender Nachrichten jederzeit abbestellen.
Um sich von unseren Marketingmitteilungen abzumelden, nutzen Sie bitte den dafür vorgesehenen Link in jeder E-Mail oder kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten.
Datenschutz bei Kindern
Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Sollten wir Kenntnis von der Verarbeitung personenbezogener Daten von Kindern erhalten, werden diese unverzüglich gelöscht.
Externe Links
Unsere Webseite kann Links zu externen Anbietern enthalten. lerngrid übernimmt keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken dieser Drittanbieter.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Änderungen unserer Datenschutzbestimmungen werden auf lerngrid.tech veröffentlicht. Bitte konsultieren Sie diese regelmäßig, um informiert zu bleiben.